Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu darujradost.online.
1. Identifikace prodávajícího
Prodávající:
Jméno a příjmení: Zanet Křenková
IČO: 24438545
Sídlo: Husova 70, 572 01 Polička
E-mail: info@darujradost.online
Telefon: +420 605 596 986Prodávající není plátcem DPH, není-li uvedeno jinak.
2. Vymezení pojmů
Kupující je:
- spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti,
- nebo podnikatel – osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.
Tyto obchodní podmínky se primárně vztahují na spotřebitelské smlouvy.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Veškeré objednávky učiněné prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
Kupující může cenu zboží uhradit prostřednictvím platebních metod uvedených na webových stránkách e-shopu.
5. Dodací podmínky
Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo v průběhu objednávkového procesu.
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.
5.1 Nepřevzetí zásilky na dobírku
V případě, že kupující nepřevezme zásilku zaslanou na dobírku, nejedná se o odstoupení od kupní smlouvy.
Pokud kupující před odesláním zásilky od smlouvy neodstoupí a zásilku si následně nepřevezme, vzniká prodávajícímu škoda spočívající zejména v nákladech na dopravu, balné a administrativní zpracování objednávky.
Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených a prokazatelných nákladů.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno písemně nebo e-mailem na kontaktní adresu prodávajícího.
Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
Zboží na zakázku nelze vrátit ve 14denní lhůtě.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v případě, že se zbožím nakládal jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
Prodávající vrátí kupní cenu včetně nákladů na dodání (ve výši nejlevnější nabízené varianty dopravy) nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti za vady se řídí platnými právními předpisy.
Podrobnosti o uplatnění reklamace jsou upraveny v Reklamačním řádu, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.
8. Zvláštní ujednání
Fotografie produktů jsou ilustrativní. U ručně vyráběných či dárkových produktů se mohou vyskytnout drobné odchylky v barvě nebo provedení, které nejsou důvodem k reklamaci.
9. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz
10. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujících je upravena samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR).
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 23.01.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit.
